LG Electronics Support – Die Wende *Update*
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Nachdem ich seit Freitag versuche die Retourenabteilung zu erreichen, bin ich dann heute endlich durchgekommen.
Die Frau war freundlich und vor allem endlich mal jemand mit Ahnung, nicht wie beim allgemeinen Support von LG. Nach Mitteilung der Reparaturnummer ging die Frau auf Suche nach den Unterlagen.
Nachdem ich die Warteleitungsmelodie auswendig konnte, hat sie sich wieder gemeldet und waher offenbar leicht verwirrt. Man hat wohl gemerkt, dass einiges schief lief. Und siehe da, plötzlich soll ich noch diese Woche ein neues Laufwerk bekommen und nicht nur das, anstatt des Modells H20LB soll ich das neueste Modell erhalten (hab es akkustisch nicht verstanden, irgendwas mit R am Ende).
3 Kreuze, dass sich die LG-Geschichte nun auch langsam zum Guten wendet.
*Update* (22.02.07)
Gerade eben kam das Austauschgerät an. Wie angekündigt, wurde ein neueres Modell geliefert … in meinem Falle der GSA-H42LR. Hoffentlich funktioniert dieser Brenner, vielleicht habe ich heute Abend Zeit für einen Testlauf.
